Moyens de paiement
- À la livraison : en espèces à la réception de votre commande, ou lors du retrait en boutique.
- Via WhatsApp : la commande est enregistrée, puis WhatsApp s'ouvre avec le récapitulatif ; le règlement se fait directement avec la boutique, qui confirme ensuite votre commande.
Les moyens disponibles sont toujours affichés à l'étape « Paiement » de la commande. Les demandes de service se règlent avant leur réalisation, selon les moyens proposés (jamais en espèces).
Sécurité
Lorsqu'un paiement en ligne est proposé, il s'effectue sur la page sécurisée du prestataire et nos serveurs le vérifient toujours auprès de celui-ci avant de valider la commande. ZBR SHOP ne voit jamais vos codes Mobile Money ni vos données de carte.
Paiement non abouti
Si le paiement échoue, votre commande reste en attente pendant le délai indiqué : vous pouvez réessayer ou choisir un autre moyen depuis « Mes commandes ».